Bonjour
Je fais suite à mon appel de ce matin pour une personne âgée de 93 ans. La conseillère impolie me dit que cette dame qui n a pas internet, vu son âge avancé, devrait aller sur le site INTERNET pour en faire la demande !!
Puis l impolie de votre entreprise raccroche. Dommage que cette conversation n est pas été enregistré. Quelle impolitesse
La bibliothèque est pas mal pour les familles. Toutefois, certaines personnes de l'accueil sont vraiment antipathiques. La dame de l'accueil de ce lundi 31 juillet à 17h a carrément refusé de donner une feuille de coloriage à mon fils de 6 ans qui lui a poliment demandé "svp je peux avoir une feuille pour colorier?". Son prétexte? Les enfants viennent lui demander au compte goutte. Je lui ai clairement fait savoir que ce n'est pas parce que les 2 enfants précédents sont noirs que ce sont les miens. Elle n'a aucun droit de refuser ce bout de papier surtout si la bibliothèque a mis à la disposition des enfants un sceau rempli de crayons de couleurs. Mon fils a eu honte d'avoir demandé. Bravo cette dame a peut être cassé quelque chose.